メガネスーパーの口コミや評判

公開日:2023/02/15   最終更新日:2023/04/25

メガネスーパーの画像

店舗名 メガネスーパー
会社名 株式会社VHリテールサービス
住所 八重洲日本橋店:〒103-0027 東京都中央区日本橋2-2-2
TEL 03-3272-6081
営業時間 11:00~19:30
定休日 金曜、日曜日、14:00~15:00は一度閉店

補聴器は便利なものですが、購入の段階で高額な初期投資が必要であることに加え、メンテナンスも欠かせません。費用面やメンテナンスに手間がかかることが購入のハードルになっている方も多いのではないでしょうか。そこで本記事では、レンタルプランや安心プランなどで補聴器の購入をサポートしているメガネスーパーの特徴を解説します。

いつまでも安心プランは3つの安心保証付き

補聴器は安くても数万円以上、高機能・高性能なものだと50万円以上するケースも珍しくないため、費用面がネックになっている方も多いのではないでしょうか。

また、身体に直接装着するため、皮脂や耳垢、ホコリなどが付着するものですが、放置すると故障や聞こえにくさにつながるため、定期的な清掃が欠かせません。さらに、きこえの状態は常に変化するため、調整も必要になります。

つまり、補聴器は購入するのに高額な初期投資が必要になることに加え、購入後のメンテナンスも欠かせないのです。そのため、費用面や状態を維持するのに手間がかかることから、購入を決断できない方も多いでしょう。

そこでメガネスーパーでは、新しい保証サービスとして「いつまでも安心プラン」を提案しています。安心プランとは「修理保証」「紛失保証」「調整技術料」という3つの保証がずっと利用できる制度です。

たとえば、補聴器が故障した際、修理中の代替機が何度でも無料で利用できたり、紛失時の再購入が何度でも半額になったりします。さらに、調整技術料が含まれているため、購入後の調整を何度でも無料で依頼できます。

故障や紛失、調整といったさまざまケースにかかる費用が無料、もしくは半額になるため、長期的に安心して補聴器を利用できます。

長期レンタルプランで借りることもできる

補聴器は便利なものだとわかっていても、体験しないまま高額な費用を支払うのは怖いと感じる方も多いでしょう。実際に補聴器を購入した方の中には、思うように聞こえが改善されずに悩むケースも少なくありません。

そのため、補聴器は購入する前に、実際の生活で使用して、きこえが改善されているのか確認することが重要なのです。そこでメガネスーパーでは、自宅体験サービスとして、長期レンタルプランを用意しています。

一般的な補聴器販売店では、レンタル期間を1週間としているところが多いですが、メガネスーパーでは、2週間以上のレンタルに対応しています。まず、初めて来店する際に聴力測定を行い、最適な機種の選定と聴力に合った調整をしたうえで1週間のレンタルを実施しています。

1週間のレンタル期間中に使用感や聞こえを確認し、1週間経過したらカウンセリングを受けます。その際、聞こえの微調整を行い、さらに1週間貸出期間を延長できます。

なお、希望があれば2週間後もさらに延長可能です。このように、使用者が納得できるまで補聴器を試せるので、納得したうえで購入を決断できます。補聴器のレンタルは3,300円(税込)~となっているため、手軽に試せる料金設定も魅力といえるでしょう。

補聴器の無料個別相談会を定期開催

補聴器の悩みは費用面やメンテナンス面だけではありません。たとえば、家族や本人が難聴を自覚していても、本人が「できれば使いたくない」と考えていれば購入できない、もしくは購入しても使わなくなってしまうという悩みもあるでしょう。そのほか、本当に合う補聴器がわからない、調整がきちんとできていないように感じるといったこともよくある悩みです。

そこでメガネスーパーでは、定期的に無料の個別相談会を実施していいます。対面式の相談会のほか、Webからでの問い合わせにも対応し、補聴器に関するさまざまな悩みに対して丁寧なサポートを実施しています。

補聴器の困りごとや悩みは、本人や家族だけでは解決策を見いだせないケースも少なくありません。メガネスーパーは補聴器のことを知りつくしたプロのスタッフが多数在籍しているため、第三者の視点から最適なアドバイスを実施しています。

購入前はもちろん、購入後の悩みについても対応しているため、積極的に個別相談会を活用してみましょう。なお、補聴器は補聴器相談医を受診することで「医療費控除」を受けられるケースもあります。自己負担を減らすサポートも実施しているため、費用面で不安を感じている方も相談してみましょう。

まとめ

メガネスーパーは、補聴器を安心して購入できるように新しい保証サービスとして「いつまでも安心プラン」を提案しています。安心プランとは「修理保証」「紛失保証」「調整技術料」という3つの保証がずっと利用できる制度です。

また、いきなり購入するのは不安という方に向けて、無料のレンタルプランも用意しています。1週間ごとに調整を行い、最適な聞こえになるまで借り出しと調整に対応しています。基本は2週間の貸し出しですが、希望があればさらに延長することも可能です。レンタル期間を通じて、納得したうえで購入できるのは魅力的な制度でしょう。

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会社名池田補聴器株式会社東日本リオンリケンヒヤリングストアブルーム
特徴他に類をみない「オーダーメイド補聴器」を製造し、アフターケアも抜群国内ではじめて補聴器を販売したデジタル技術開発にも取り組む老舗企業幅広い年代層の補聴器ニーズに応え、顧客にベストな補聴器を提案補聴器を身近にするために「走る補聴器専門店」がある4つのあんしんパックで購入前から購入後まで顧客の補聴器選びをサポート
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