東京メガネの口コミや評判

株式会社東京メガネは関東圏を中心に日本国内各地に21店舗、海外にも3店舗を展開しています。「視る」ことや「聴く」ことを専門にメガネや補聴器などを取り扱う会社です。多くの店舗に「認定補聴器技能者」が在籍し、丁寧なカウンセリングをもとに、利用者一人ひとりのライフスタイルや生活環境に最適な商品の提供を目指しています。

130年以上の歴史を誇る老舗

東京メガネは明治16年（1883年）創業以来130年以上続く、メガネの販売を主な事業としている老舗販売店です。使用者にとって最適なメガネ、補聴器を見つけ出し、快適で豊かな生活のサポートをしています。サングラスやコンタクトレンズ、そのほかメガネや補聴器に関するアイテムの販売も行っています。

認定補聴器専門店もある

東京メガネの支店の中には認定補聴器専門店もあります。認定補聴器専門店とは公益財団法人テクノエイド協会による下記のような厳正な認定基準をクリアした店舗のことです。認定後は5年ごとに認定時と同様の審査を受けて更新することが義務付けられています。

・補聴器のフィッティング、装用カウンセリングを行うのにふさわしい環境が備えられ、安全衛生管理ができていること

・「認定補聴器技能者」が常時従事していること

・難聴者の多様なニーズに対応できる補聴器の機種を充分に備え、かつそのメンテナンスに応じられること。関係医療機関と密接な連携が取れていること

全スタッフが積極的な専門資格の取得に取り組む

メガネ、補聴器の使用者へ最適な商品を提案し、購入後のサポートのためには専門的な知識と技術が必要不可欠です。すべてのスタッフが専門家として知識と技術を磨き、資格取得に取り組んでいます。資格取得後もさまざまな変化に対応していくために、最新の知識の習得と、技術の進化、継承を大切にしています。

取り扱いメーカー・ブランド

・ReSound

・PHONAK

・STARKEY

・SIGNIA

・OTICON

・Panasonic

そのほかのメーカー・ブランドの取り扱いもあり、店舗により異なるため気になるものは利用店舗に確認しましょう。

有資格者が在籍しているから補聴器選びも安心

東京メガネでは多くの店舗に認定補聴器技能者が在籍し、一人一人の聴こえの悩みに対応しています。

認定補聴器技能者とは

聴こえ改善のためのプロフェッショナルのことです。厚生労働省の指定法人である公益財団法人テクノエイド協会が、補聴器業界と関係医学界の協力を得て認定する資格です。

4年間補聴器の専門教育や講習や指導などを受けながら5年間の販売実務経験を経て、充分な知識と技術が認められた人のみ受験資格が与えられます。補聴器を扱うことは医学的知識も必要になるため、有資格者は耳鼻科医師と連携をとることができます。

有資格者は使用者や使用者の家族に対して、カウンセリングやアドバイス、最適な補聴器の提供、アフターケアを専門的な知識と技術をもって丁寧に対応します。資格取得後は5年おきに講習を受けて更新します。

補聴器選びの流れ

認定補聴器技能者が丁寧なカウンセリングと聴力の測定結果をもとに最適な補聴器を提案します。耳あな型、耳かけ型などさまざまな形状の補聴器の中から選択し、聴き心地のよい状態を目指して聴力に合わせた音量、音域、音質などの微調整を行います。

1週間試聴体験のため無料貸し出し、その間も調整などを行うことが可能です。貸出対象外の器種があるため、気になるものはスタッフに尋ねましょう。器種が決まれば購入です。快適な使用感のためには多少時間がかかるため、購入後1週間から2週間後に微調整を行います。

補聴器選びの禁忌8項目

補聴器選びの際、下記項目に該当するものがあればまず耳鼻科医師に相談することが推奨されています。

・耳の手術を受けたことがある

・最近3か月以内に耳漏があった

・最近2か月以内に聴力が低下した

・外耳道に痛みまたはかゆみがある

・耳あかが多くたまっている

・最近1か月以内に急に耳鳴りが大きくなった

・聴力測定の結果、平均聴力の左右差が25dB以上ある

・聴力測定の結果、500、1,000、2,000Hzの聴力に20dB以上の気骨導差がある

購入後も続く安心

東京メガネで補聴器を購入後は、再フィッティングを行い快適な使用感を微調整します。購入から6か月間の保証期間が設けられているため安心です。メーカー保証対象外の故障、紛失してしまった場合には無償で同等品交換または修理します。

ただし、保証対象危機のみ1回限りなので注意が必要です。さらに定期的なメンテナンス、クリーニング、調整も無料で行っています。

まとめ

東京メガネは創業から130年以上続く老舗であり、多くの店舗に認定補聴器技能者が在籍しているため、安心して補聴器選びができます。補聴器は長く使うものであるため、カウンセリングや測定をもとに一人一人のライフスタイルや生活環境に最適な補聴器の提案に努めています。安心と信頼の上で快適な生活を送るための補聴器を販売しているため、近くの店舗に足を運んでみてはいかかでしょうか。

【東京】おすすめの補聴器専門店ランキング

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会社名	池田補聴器株式会社	東日本リオン	リケン	ヒヤリングストア	ブルーム
特徴	他に類をみない「オーダーメイド補聴器」を製造し、アフターケアも抜群	国内ではじめて補聴器を販売したデジタル技術開発にも取り組む老舗企業	幅広い年代層の補聴器ニーズに応え、顧客にベストな補聴器を提案	補聴器を身近にするために「走る補聴器専門店」がある	4つのあんしんパックで購入前から購入後まで顧客の補聴器選びをサポート
取り扱いブランド	スターキー（アメリカ）	リオネット（日本）	Phonak/Oticon/Resound/Starkey/Widex	フィリップス/シーメンス・シグニア/オーティコン/リサウンド/スターキー/フォナック/ワイデックス	Widex/Signia（EU）
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