補聴器プラザの口コミや評判

耳が聞こえにくくなり補聴器を検討している方の中には、補聴器の選び方で悩む方もいるでしょう。補聴器選びはプロに相談するのが安心です。今回は、そんな悩みをもつ方に向けてパナソニック補聴器株式会社の直営店である補聴器プラザの特徴についてご紹介します。どこで補聴器を選べばよいか悩んでいる方は参考にしてみてください。

パナソニック補聴器株式会社の直営店

補聴器プラザは、パナソニック補聴器株式会社の直営店の補聴器店です。補聴器の販売や調整だけでなく、聞こえ方に関する悩みの相談、補聴器の選び方のアドバイスも行っています。直営店は東京・横浜・大阪・福岡の4つの地域に店舗を展開しています。

近くに直営店がない場合でも、近くのパナソニック補聴器認定店の紹介もしており、気軽にパナソニック補聴器に関する相談ができることも魅力です。また、約60年間にわたるパナソニックの技術・サービスを基盤とした経験とノウハウで聞こえ方に関する悩みをサポートできるのも大きな強みです。

補聴器のラインナップも豊富にあり、使用者の生活に合わせて最適な補聴器を見つけられます。さらに、補聴器選びの際は、音質のよさやフィット感、装着時に目立たないデザイン、長く使えて取り扱いが簡単、予算重視など、聞こえ方のレベルや使用する方の好みに合わせた、こだわりの補聴器選びができることも魅力でしょう。

試聴予約・貸出サービスが無料

直営店では、購入前に補聴器のお試しができる試聴貸出サービスを行っています。事前に問い合わせをすると、希望の機種を用意してもらうことも可能です。

聞こえにくさを感じ、補聴器を検討する場合はなるべく早めに相談することが大切になります。なぜなら、難聴になって、時間が経つと音の刺激に弱くなり、聞き分ける能力が低下するといわれているからです。

そのため、難聴になってから補聴器を試しても効果を得られにくい可能性があるため、補聴器を試すなら早めに検討するとよいでしょう。補聴器プラザでは視聴予約や貸し出しサービスを無料で実施しています。聞こえにくさによる不自由を感じたら気軽に相談してみましょう。

直営プラザの3つの安心サービス

パナソニック補聴器の直営プラザの3つの安心サービスについてご紹介します。

2年間の紛失補償サービス

補償の対象となるのは、購⼊から2年の間に補聴器本体を紛失された場合、かつ同じ品番商品を再購⼊されるときになります。リモコン・充電器は対象外となるので注意してください。購⼊者の負担額は、購⼊から1年以内の場合は希望⼩売価格の10％、購⼊から2年以内の場合は希望⼩売価格の25％となります。

最長5年間の延長修理補償サービス

最長5年間にわたって保証が受けられ、万が一の故障時にも安心でしょう。修理代金は、充電池などの消耗品を除き100％保証されます。保証期間中は、購入金額を上限といて何回でも修理が可能です。

出張訪問サービス

補聴器は買ったら終わりではなく、購入後の調整が大切です。補聴器プラザでは、購入後も補聴器をうまく使えるまでの再調整を行います。メーカー直営店ならではの保守点検や修理なども対応しており、きめ細かいサポートを受けられることも魅力です。

直営店での相談の流れ

実際に直営店で補聴器を選ぶ際の流れについてご紹介します。

カウンセリング

まずは、カウンセリングにて聞こえにくいと感じる場面など把握します。使用者にとって最適な補聴器を選ぶため、困りごとや悩みを率直に伝えるとよいでしょう。

聴力測定

どのくらい小さな音まで聞こえるか、言葉の聞き取り具合はどうかなど、聞こえの状態について詳細に測定します。

試聴

補聴器を実際に装着し、つけ心地、音の大きさ、ピーピー音がないか、使用者自身の声の違和感、周囲の雑音の違和感などを確認します。補聴器は長く使用することを想定しているため、気になった点があれば遠慮なく伝えましょう。

測定結果の説明

聴力測定から得られた聴力レベルをもとに聞こえ方の状態を説明してくれます。自分の聞こえの状態をきちんと把握することが大切です。測定結果から自身に合う補聴器を検討しましょう。

補聴器選び

専門のスタッフが聞こえ方の状態、補聴器に関する具体的な希望や予算に合わせて、さまざまな機種の中から使用者一人ひとりに適した補聴器を提案してくれます。

調整・購入

同じ機種でも、使用者によって調整方法は異なるため、最適な状態に調整してから購入を進めます。購入前の貸し出しもできるため、実際に使用感を確認してから購入するのがおすすめです。

再調整

購入後、日常生活の中で補聴器に関する違和感などに気づくこともあるかもしれません。補聴器プラザでは、希望に応じて再調整も対応しているため、購入後も気になる点があれば再調整を依頼してください。

定期点検

補聴器は、電池交換や音質調整、掃除などのメンテナンスが必要になります。より快適に長く補聴器を使えるよう、補聴器プラザでは定期点検にて手入れを行っています。

まとめ

今回は、パナソニック補聴器株式会社の直営店である補聴器プラザの特徴についてご紹介しました。加齢によって耳の聞こえにくさを感じるようになることもあるでしょう。聞こえにくさを感じたら、早めに補聴器を検討するのがおすすめです。

補聴器プラザでは、幅広いラインナップの中から、使用者に一人ひとりに最適な補聴器を提案してくれます。補聴器選びに困っている方は相談してみてはいかがでしょうか。

【東京】おすすめの補聴器専門店ランキング

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会社名	池田補聴器株式会社	東日本リオン	リケン	ヒヤリングストア	ブルーム
特徴	他に類をみない「オーダーメイド補聴器」を製造し、アフターケアも抜群	国内ではじめて補聴器を販売したデジタル技術開発にも取り組む老舗企業	幅広い年代層の補聴器ニーズに応え、顧客にベストな補聴器を提案	補聴器を身近にするために「走る補聴器専門店」がある	4つのあんしんパックで購入前から購入後まで顧客の補聴器選びをサポート
取り扱いブランド	スターキー（アメリカ）	リオネット（日本）	Phonak/Oticon/Resound/Starkey/Widex	フィリップス/シーメンス・シグニア/オーティコン/リサウンド/スターキー/フォナック/ワイデックス	Widex/Signia（EU）
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